Planning & Solutions GroupERP көбүнчө ээси өзүнө алып келген сандарга ишенбей калган учурда сатылып алынат. Система орнотулат, маалымдамалар көчүрүлөт, бир жылдан кийин маалыматтар кийин киргизилип, чечимдер эски дептер боюнча кабыл алынып жатканы билинет. Себеби бирөө: мурда деле начар иштеген процесс автоматташтырылган.
Адегенде Гемба
Гемба деген нарк жаралган жер: карьер, оңдоо бокс, запастык бөлүктөр кампасы, куюу түйүнү. Долбоор ошол жерден башталат, сурамжылоо барагы менен кеңешме бөлмөсүнөн эмес. Катардагы кызматкерлер менен бирге табыштамадан натыйжага чейинки чынжырды басып өтүп, анын кайсы жерде үзүлөрүн карайбыз: запастык бөлүктү ким жазат, наряды ким кол коет, иштеген сааттар кайда түшөт, күйүүчү майдын чыгымы кайдан алынат.
Симптом эмес, негизги себеп
Табылган жоготуулар Исикава методу жана «5 эмне үчүн» аркылуу ажыратылат. Негизги себептердин бир бөлүгү программалык камсыздоосуз эле жабылат: регламент, документтин жолун өзгөртүү, көзөмөл чекитин ордуна которуу. Бул автоматташтыруудан арзан жана натыйжаны дароо берет. Калганы системага коюлган талаптарга айланат.
Модулдар боюнча киргизүү
Он эки модулду бир убакта күйгүзбөйбүз. Жоготуулар эң ачык көрүнгөн участокту алабыз, көбүнчө бул техниканы тейлөө жана күйүүчү май эсеби, аны иштеген абалга жеткиребиз. Биринчи натыйжаны долбоордун алгачкы айларында көрсөтөбүз, жылдын аягында эмес. Каалаган учурда бухгалтерия 1С'те калат, Тунук API аркылуу туташып, операциялык контурду өзүнө алат.
Интерфейстен адам маанилүү
Каршылык буйрук менен эмес, маалыматты киргизген адамга бул эмне үчүн керек деген суроого жооп менен жоюлат. Механик системадан пайда алышы керек, жогоруга отчет берүү менен гана чектелбеши керек: түйүндүн оңдоо тарыхы, нормалар, тейлөө планы, түшүнүктүү табыштама. Ошондуктан окутуу жана коштоо биз үчүн киргизүүнүн бир бөлүгү.
Ушул төрт кадамдан биз «Кайдзен ядросу» деп атаган метод түзүлөт: Гемба, негизги себептер, модулдар боюнча киргизүү, ыңгайлаштыруу жана коштоо.